Договор оферта для интернет-магазина GreenGo Protein
Настоящий документ представляет собой публичную оферту Общества с ограниченной ответственностью «РИМ» (далее – Продавец) о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин greengo-protein.ru (далее – Интернет-магазин).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при продаже товаров дистанционным способом через Интернет-магазин.
1.2. Продавец предоставляет Покупателю полную, достоверную и доступную информацию о товарах, их потребительских свойствах, цене, условиях приобретения, доставки и возврата, размещенную на сайте Интернет-магазина.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на товар в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты, и его оплата.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Интернет-магазина.
1.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи и его оплаты.
2. Информация о товарах
2.1. Продавец предлагает к продаже товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, а именно: продукция GreenGo собственного производства.
2.2. Информация о товарах, включая описание, характеристики, цену, наличие, размещена на сайте Интернет-магазина.
2.3. Продавец гарантирует, что предлагаемые к продаже товары соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации.
3. Порядок оформления и оплаты заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ на товар, выбирая его в каталоге Интернет-магазина и добавляя в корзину.
3.2. Для оформления заказа Покупатель должен указать следующие данные: фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты.
3.3. Оплата заказа производится Покупателем в безналичном порядке путем банковской карты через платежный шлюз в соответствии с инструкциями на сайте.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги. Стоимость доставки оплачивается отдельно, если иное не указано в описании товара или в условиях акции.
4. Доставка товара
4.1. Продавец осуществляет доставку товара Покупателю по всей территории Российской Федерации способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
4.2. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа, количества и размера товаров и указываются при оформлении заказа.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему товара.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Продовольственные товары надлежащего качества, приобретенные дистанционным способом, обмену и возврату не подлежат в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи.
5.2. Возврат или обмен продовольственных товаров надлежащего качества возможен только по инициативе Продавца.
5.3. Возврат или обмен продовольственных товаров ненадлежащего качества возможен. К таким товарам относятся продукты с истекшим сроком годности, несоответствием информации на упаковке и фактического содержания, наличием посторонних или вредных элементов, а также иные недостатки, делающие товар непригодным для употребления по назначению.
5.4. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей":
— требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный;
— требовать возврата уплаченной суммы;
— требовать уменьшения цены;
— требовать устранения недостатков товара.
5.5. Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо оформить претензию через сайт Интернет-магазина. Претензия должна содержать данные заявителя, суть проблемы, описание дефектов, требование к Продавцу, дату и подпись.
5.6. Претензия оформляется:
— до окончания срока годности товара, если товар куплен с неистекшим сроком годности;
— после истечения срока годности, если товар был приобретен с уже истекшим сроком годности и данный факт был установлен при приемке;
— после истечения срока годности, если Покупатель пострадал от употребления некачественного продукта и имеет доказательства (медицинские справки, экспертизы).
5.7. Для возврата товара ненадлежащего качества необходимы:
— сам товар (при возможности его сохранения);
— чек или подтверждение покупки;
— паспортные данные (при необходимости).
5.8. В случае подтвержденной непригодности товара Продавец возвращает деньги или производит обмен.
5.9. При отказе Продавца от возврата товара он может направить товар на экспертизу, о результатах которой обязан уведомить Покупателя в установленный срок.
5.10. Отсутствие доказательств ненадлежащего качества товара может служить основанием для отказа в обмене/возврате. Вскрытая упаковка не является основанием для отказа, если это не противоречит закону.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец несет ответственность за исполнение своих обязательств по настоящей Оферте.
6.2. Покупатель несет ответственность за предоставление достоверных данных и своевременную оплату товара.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами.
7.2. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
Реквизиты Продавца
ООО «РИМ»
Адрес: 119435, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Хамовники, ул. Малая Пироговская, д.14, стр.1
ОГРН: 1217800181312
ИНН/КПП: 7814800930/770401001
Email: help@greengo-protein.ru
Телефон: +7 (985) 411-82-03
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при продаже товаров дистанционным способом через Интернет-магазин.
1.2. Продавец предоставляет Покупателю полную, достоверную и доступную информацию о товарах, их потребительских свойствах, цене, условиях приобретения, доставки и возврата, размещенную на сайте Интернет-магазина.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на товар в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты, и его оплата.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Интернет-магазина.
1.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи и его оплаты.
2. Информация о товарах
2.1. Продавец предлагает к продаже товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, а именно: продукция GreenGo собственного производства.
2.2. Информация о товарах, включая описание, характеристики, цену, наличие, размещена на сайте Интернет-магазина.
2.3. Продавец гарантирует, что предлагаемые к продаже товары соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации.
3. Порядок оформления и оплаты заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ на товар, выбирая его в каталоге Интернет-магазина и добавляя в корзину.
3.2. Для оформления заказа Покупатель должен указать следующие данные: фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты.
3.3. Оплата заказа производится Покупателем в безналичном порядке путем банковской карты через платежный шлюз в соответствии с инструкциями на сайте.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги. Стоимость доставки оплачивается отдельно, если иное не указано в описании товара или в условиях акции.
4. Доставка товара
4.1. Продавец осуществляет доставку товара Покупателю по всей территории Российской Федерации способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
4.2. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа, количества и размера товаров и указываются при оформлении заказа.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему товара.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Продовольственные товары надлежащего качества, приобретенные дистанционным способом, обмену и возврату не подлежат в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи.
5.2. Возврат или обмен продовольственных товаров надлежащего качества возможен только по инициативе Продавца.
5.3. Возврат или обмен продовольственных товаров ненадлежащего качества возможен. К таким товарам относятся продукты с истекшим сроком годности, несоответствием информации на упаковке и фактического содержания, наличием посторонних или вредных элементов, а также иные недостатки, делающие товар непригодным для употребления по назначению.
5.4. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей":
— требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный;
— требовать возврата уплаченной суммы;
— требовать уменьшения цены;
— требовать устранения недостатков товара.
5.5. Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо оформить претензию через сайт Интернет-магазина. Претензия должна содержать данные заявителя, суть проблемы, описание дефектов, требование к Продавцу, дату и подпись.
5.6. Претензия оформляется:
— до окончания срока годности товара, если товар куплен с неистекшим сроком годности;
— после истечения срока годности, если товар был приобретен с уже истекшим сроком годности и данный факт был установлен при приемке;
— после истечения срока годности, если Покупатель пострадал от употребления некачественного продукта и имеет доказательства (медицинские справки, экспертизы).
5.7. Для возврата товара ненадлежащего качества необходимы:
— сам товар (при возможности его сохранения);
— чек или подтверждение покупки;
— паспортные данные (при необходимости).
5.8. В случае подтвержденной непригодности товара Продавец возвращает деньги или производит обмен.
5.9. При отказе Продавца от возврата товара он может направить товар на экспертизу, о результатах которой обязан уведомить Покупателя в установленный срок.
5.10. Отсутствие доказательств ненадлежащего качества товара может служить основанием для отказа в обмене/возврате. Вскрытая упаковка не является основанием для отказа, если это не противоречит закону.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец несет ответственность за исполнение своих обязательств по настоящей Оферте.
6.2. Покупатель несет ответственность за предоставление достоверных данных и своевременную оплату товара.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами.
7.2. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
Реквизиты Продавца
ООО «РИМ»
Адрес: 119435, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Хамовники, ул. Малая Пироговская, д.14, стр.1
ОГРН: 1217800181312
ИНН/КПП: 7814800930/770401001
Email: help@greengo-protein.ru
Телефон: +7 (985) 411-82-03
Сайт: greengo-protein.ru